Como coletamos, usamos e protegemos seus dados — em linguagem humana, sem letras miúdas.
🔒 Resumo rápido: Coletamos só o necessário · Não vendemos seus dados · Você pode pedir exclusão a qualquer hora · Dados criptografados ponta a ponta.
A SERAFIMHUB é a empresa responsável pela plataforma Olho do Pai (odp.serafimweb.com). Para assuntos de privacidade e proteção de dados, o canal de contato é volkov@serafimweb.com.
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|---|
| E-mail e senha | Autenticação e comunicação | Execução de contrato (art. 7º, V) | Enquanto a conta existir + 90 dias |
| Localização GPS (dispositivo monitorado) | Rastreamento em tempo real e histórico de rotas | Consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse para frotas (art. 7º, IX) | Configurável (7 a 365 dias conforme plano) |
| Dados do dispositivo (modelo, OS, bateria) | Diagnóstico, status online/offline | Execução de contrato (art. 7º, V) | Enquanto o device estiver ativo + 30 dias |
| Fotos remotas | Captura pontual sob demanda do titular da conta | Consentimento expresso (art. 7º, I) | 90 dias no bucket, ou exclusão manual |
| Áudios remotos | Gravação pontual sob demanda do titular da conta | Consentimento expresso (art. 7º, I) | 90 dias no bucket, ou exclusão manual |
| Logs de acesso (IP, timestamp) | Segurança, auditoria e combate a fraudes | Cumprimento de obrigação legal — Marco Civil art. 15 (art. 7º, II) | 6 meses (mínimo legal) |
Seus dados são compartilhados com terceiros necessários ao funcionamento do serviço:
✅ Não vendemos, não alugamos, não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários — nunca.
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A plataforma pode ser usada para monitorar menores de 18 anos sob tutela legal do titular da conta. Estes dados recebem o mesmo nível de proteção que os demais. A conta deve ser criada por um adulto responsável. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados sem autorização do responsável, excluiremos imediatamente.
⚠️ Dados de localização de menores são dados pessoais sensíveis de alta criticidade. Adotamos proteções adicionais: acesso restrito por RLS, logs de acesso completos e notificação obrigatória em caso de incidente.
Os dados são processados nos Estados Unidos (AWS us-east-1, via Supabase) e podem ser sujeitos à legislação americana. A Supabase Inc. está em conformidade com o GDPR europeu e adota cláusulas contratuais padrão compatíveis com a LGPD para transferências internacionais (art. 33 da LGPD).
Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) no prazo máximo de 72 horas após a descoberta, conforme art. 48 da LGPD.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data de última atualização.